澳大利亚直销基础建设及市场特点

澳大利亚，作为全球第12大经济体，拥有高度发达的资本主义市场，其直销市场也展现出独特的魅力和潜力。本文将围绕澳大利亚直销基础建设及市场特点进行深入探讨，为有意开拓该市场的企业提供有价值的参考。

澳大利亚的直销基础建设完善而成熟，这得益于其健全的法律体系和规范的市场环境。澳大利亚没有针对直销、传销或金字塔销售制定专门的法律，但通过《贸易实践法》（联邦法律）和《公平贸易法》（州法律）中的相关条款对直销行业进行监管。这些法规明确了直销的定义、运作模式以及禁止的行为，为直销行业的健康发展提供了法律保障。

同时，澳大利亚设有多个监管机构负责直销行业的监督和管理，包括州公平贸易委员会、联邦财政局消费者事务部、澳洲竞争和消费者委员会等。这些机构各司其职，协同助力直销企业在澳大利亚的健康发展。其中，澳洲竞争和消费者委员会主要负责查处非法传销（或金字塔销售）行为，确保市场公平竞争。

此外，澳大利亚直销协会（DSAA）作为代表机构，在推动直销行业发展方面发挥着重要作用。DSAA成立于1967年，是向政府及消费者协会反映直销协会会员呼声的重要桥梁。它致力于保护澳大利亚境内的直销企业、直销理念以及直销业提供的相应发展机会。

澳大利亚直销市场的特点鲜明且多元。首先，市场既单元又多元。一方面，澳大利亚人经商传统保守，对外来文化、外来人、外来产品存在一定的抵触情绪；另一方面，由于民族多元化政策的实施，大量接收世界各国移民，形成了不同形式的移民社区和特殊的市场，适合不同的传统及特殊产品。

其次，澳大利亚客户对价格敏感且重视质量。周边国家多为生产成本低廉的发展中国家，能提供相对低廉的报价。因此，外国公司要与当地公司竞争，报价通常要比当地产品优惠15%以上才会被考虑；与其他外国公司竞争时，报价则需比竞争对手优惠5%以上。同时，澳大利亚社会享有无理由换货或退款的权利，这使澳商家对产品质量极为重视。

再者，澳大利亚直销市场的产品结构丰富多样。从服装服饰、化妆品个人护理、家庭护理到健康食品、书籍玩具文具等应有尽有。这种多样化的产品结构为直销企业提供了广阔的市场空间和发展机遇。特别是化妆品和个人护理类产品以及健康食品在市场上一直保持着较高的需求水平。

最后，澳大利亚的销售策略也值得借鉴。聚会营销在该国颇为盛行，这与澳大利亚人喜欢聚会的生活方式密切相关。朋友之间聚在一起分享产品、交流心得成为推动直销事业发展的重要方式之一。此外随着互联网的普及和发展电子商务也成为直销企业拓展市场的重要渠道之一。