澳大利亚手机即时零售行业近年来经历了显著的发展,这一趋势主要受到了消费者行为变化、技术进步以及市场环境的影响。
在新冠疫情期间,尽管经济受到严重冲击,但零售支出仍实现了增长,特别是在2020年下半年,零售支出强劲复苏。这种复苏不仅抵消了疫情初期的下滑,还带来了额外的增长。其中,非食品支出领涨,同比增长11.8%,而食品支出仅增长了1.7%。放宽限制和信心高涨是12月经济快速复苏的关键因素,尤其是在维多利亚州。
随着电商和实体门店的冲击,实体店纷纷寻求数字化转型。近年来,受电商和客流量减少的影响,线下实体门店积极寻求数字化转型,借助线上平台,实体门店成为前置仓,门店商圈大幅扩大,从而增加门店业绩。例如,外卖骑手的送餐箱逐渐变成可以即时响应各种消费需求的“百宝箱”,即“万物到家”已成为不可阻挡的新趋势。
即时零售业态以快速增长的趋势向好发展,未来有望进入万亿市场。需求侧方面,“即时”消费成为消费者体验便捷生活和享受舒心服务的新选择;供给侧方面,实体店积极寻求数字化转型,门店成为前置仓,通过线上平台扩大商圈范围。
根据澳大利亚统计局的数据,2019年澳大利亚的网络零售销售额达到了313亿澳元,比2018年增长了17.5%。这一增长速度远超传统零售业的增长率,显示出网络零售在澳大利亚市场的巨大潜力。大型电商平台如亚马逊、eBay等在澳大利亚市场占据主导地位,而小型在线商家则通过提供独特的产品或优秀的客户服务来吸引消费者。此外,社交媒体也在澳大利亚网络零售行业中扮演着越来越重要的角色。许多商家通过社交媒体平台进行产品推广和销售,而社交媒体也在影响着消费者的购物习惯。
展望未来,根据市场研究机构eMarketer的预测,到2023年,澳大利亚的网络零售销售额将达到560亿澳元,占全部零售销售额的24.8%。这意味着网络零售将在澳大利亚的零售市场中占据更大的份额。然而,澳大利亚的网络零售行业也面临着一些挑战,包括消费者的购物习惯正在发生变化,他们更倾向于在线购物而不是传统的实体店购物。同时,网络零售行业的竞争激烈,商家需要不断创新和提高服务质量才能在竞争中获得优势。此外,网络安全问题也是商家需要关注的一个重要问题,商家需要保护消费者的个人信息和交易安全。
总的来说,澳大利亚的手机即时零售行业正处于快速发展阶段,未来有着广阔的发展前景。然而,商家也需要抓住机遇,应对挑战,才能在这个快速发展的市场中取得成功。